CUIDADO COM AS ROUPAS
ACESSÓRIOS
POSTURA
L INGUAGEM
TIQUES
• Utilize os cabelos cortados e aparados;
• Mantenha suas unhas limpas e cortadas;
• Utilize o uniforme;
• Use crachá na altura do peito – o cliente precisa saber o seu nome;
• Jamais fume na frente dos clientes (de preferência não fume);
• Cuide de seus dentes e de seu hálito – evite bebidas e temperos fortes;
• Use perfumes suaves – cuide principalmente da sua falta;
• Fale a língua do seu cliente – evite termos difíceis, anedotas e brincadeiras;
• Mostre sempre satisfação – o cliente não precisa saber seus problemas.
• Mulheres
• Cuide do excesso de maquiagem – use batons e esmaltes discretos;
• Utilize prender o cabelo – rabo-de-cavalo
• Homens
• Use fazer a barba diariamente;
• Evite o uso de cabelos longos, cortes radicais ou brincos.
É por isso que em algumas empresas existem algumas regras, limites e tals... para que o colaborador não exagere....
Lembre-se: local de trabalho é concentração, atenção, seriedade, deixar para relaxar e curtir no seu momento de lazer....
Fabiana Pereira
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